Tržište ženske odjeće jedan je od najzasićenijih i najdinamičnijih segmenata segmenta. Međutim, mnogi proizvođači jednostavno slijepo slijede modu, stvaraju stvari prema istim uzorcima, ne uzimajući u obzir individualne karakteristike i želje potrošača. Marta Frolova ima potpuno drugačiji pristup. Poduzetnica je svoje poslovanje temeljila na vlastitom iskustvu i stalnom, živom kontaktu s ciljanom publikom.
Sve je počelo uredbom
Za mnoge žene razdoblje nakon rođenja prvog djeteta vrijeme je otkrića i testiranja. S tim se suočila i Marta Frolova. Svoje dojmove i uvide počela je dijeliti na svom osobnom blogu na Instagramu, brzo stekla popularnost i solidnu publiku - u to je vrijeme taj pristup bio nov. U slobodno vrijeme od kućanskih poslova i komunikacije s pretplatnicima, Marta nije mirovala: pomagala je klijentima da promoviraju svoje poslovanje na društvenim mrežama, počela je izrađivati ekskluzivne stvari za bebe: trake za glavu, elegantne čizme, traper prsluke.
“Sve je počelo kad mi je prijatelj došao u tenisicama poznate marke s rhinestones. Ja sam kao prava majka odmah pomislila na svoju kćer - kako bi bilo sjajno kupiti joj slične. Ali nigdje nije bilo ovoga, pa sam odlučio to učiniti sam. Kupio sam jeftine čizme, puno rhinestona, ljepilo. Noću sam zalijepio čarape čizme s rhinestones, ispalo je vrlo lijepo i neobično. Nakon objave fotografije na Instagramu, narudžbe su odmah počele stizati iz cijele Rusije. Radila sam ih noću, uopće sam izgubila san, ali posao mi se jako svidio, plus što sam imala stabilnu zaradu “, prisjeća se Marta Frolova, poduzetnica, tvornica marki Martache i Martache Woman ženske odjeće.
Nešto kasnije linija je dopunjena predmetima za obiteljske lukove. 2012. godine bilo je gotovo nemoguće pronaći nešto slično u Rusiji, pa ih je Marta odlučila sama napraviti. Prvo iskustvo bilo je neuspješno: krojačica je napravila par suknji, ali po nevjerojatnoj cijeni i loše kvalitete. Na Instagramu je Marta Frolova pronašla prijateljicu koja se također bavila proizvodnjom dizajnerske odjeće, pokrenuli su zajednički projekt, noću šivali stvari na stroju. Posao koji je započeo bez sponzora i milijuna dolara ulaganja krenuo je uzbrdo, pojavio se izložbeni salon, vlastite proizvodnje. Međutim, nakon što je Martha rodila svoje drugo dijete, tandem se raspao.
Što žene žele
U istoimenom filmu glavni lik, u potrazi za odgovorom na ovo pitanje, u jednoj od scena iskuša ženske tajice. Čini se da je ovo samo element garderobe, ali malo proizvođača razmišlja o tome koje želje i potrebe kupci mogu imati. Marta Frolova odabrala je drugačiju strategiju - počela je stvarati stvari, oslanjajući se na vlastito iskustvo i mišljenje pretplatnika, s kojima je razgovarala o svakom koraku.
“Prvu marku potpuno sam prepustio prijatelju i za točno mjesec dana, imajući 100.000 rubalja, bez ikakve podrške, otvorio sam vlastiti brend Martache za trudnice i dojilje. Jedva sam spavao, smišljao logotipe, web stranicu, posjećivao proizvodne pogone, kupovao tkanine i slikao modele. Učinio sam to za ljude, oslanjao se na njihove bolove i svoje iskustvo. Na primjer, brave za hranjenje. Znam kako je to: hodate s kolicima, beba plače, prekriveni ste znojem, žurite ga hraniti, zbunite se u odjeći … Ovo je veliki stres, a mama ima toliko naprezanja. Žena na porodiljnom dopustu je najranjivija osoba na svijetu, trudim se riješiti sve probleme”, kaže poduzetnica Marta Frolova.
Ispravnost ovog pristupa postala je vidljiva odmah - nakon samo mjesec dana rada, Marta je nadoknadila sve troškove i od tada je stalno u plusu. Tijekom 5 godina koje su prošle od pojavljivanja marke Martache, njezin je osnivač dobio brojne zahvalne kritike.
Novi život - nova linija
Razvod je za Martu postao težak test - ostala je sama s dvoje djece, u unajmljenom stanu, bez podrške. Suprug ne samo da nije pomogao - u slučaju potraživanja, prijetio je da će oduzeti automobil na kojem je osnivač Martachea prevozio robu i tkanine. Zajedno s djecom provodila je dane neprestano u tvornicama i na tržnicama, nastavljajući svoj posao. U jednom je trenutku Marta osjetila akutnu želju da promijeni svoj imidž, da se osjeća ženstveno i lijepo. Ovu je želju utjelovila u novoj liniji - odjeći za žene nakon poroda i ne samo.
“U početku su me svi pokušali odvratiti od stvaranja. Ali znala sam što žene žele nakon dekreta, i sama i zahvaljujući komunikaciji s pretplatnicima - biti lijepa, privlačna, sakriti nedostatke, naglasiti dostojanstvo. Tako da se muž i svi prolaznici dive. U ovoj je liniji sve promišljeno: izložene su leđa i ključne kosti, jer su uvijek lijepe, ima mnogo zanimljivih rješenja. Svaki je komad prožet nevjerojatnom ženstvenošću. Svi naši kupci kažu da ne prodajemo stvari, već emocije, pomažemo im da se osjećaju bolje”, smiješi se Marta Frolova, poduzetnica, kreatorica marki Martache i Martache Woman ženske odjeće.
Martache Woman brzo je prerasla u vodeću liniju, od koje 70% prihoda sada dolazi. Uključeno je 7 industrija, ali čak se ni one uvijek ne nose s narudžbama. Kao i prije, Marta je udubljena u posao što je više moguće: ona poznaje i cijeni svakog zaposlenika i kurira, kupuje tkanine, smišlja sve modele.
U karanteni je poduzetnik još više okupio tim - spasio sva radna mjesta, platio obuku za zaposlenike od stilista i prodajnih stručnjaka. Kao rezultat toga, od srpnja ove godine prodaja Martachea i Martache Woman počela je rušiti sve rekorde, a mjesečni promet tvrtke koja je započela kupnjom tkanine za 250 rubalja iznosi milijune. No, glavni cilj Marte Frolove je stvoriti kako bi se što više žena moglo osjećati lijepo i sretno.
Izvor Metronews.ru